Legal

Política de privacidad

Qué hacemos con tus datos. En cristiano.

Quién responde de tus datos

El responsable del tratamiento es Asociación Junior Empresa Intra Barcelona (NIF G56518590), con domicilio en Carrer de la Ciutat d'Asunción, 16, Sant Andreu, 08030 Barcelona (España). HookJar se desarrolla dentro de la actividad de la Asociación.

Para cualquier cosa relacionada con tus datos: [email protected]. Los datos completos del titular están en el Aviso legal.

Qué datos recogemos

  • Los de tu cuenta: tu nombre o el de tu marca, tu correo, tu contraseña (guardada cifrada, nunca en claro) y la clave de tu verificación en dos pasos.
  • Lo que configuras: las cuentas de redes que vigilas, tu plan de publicación, tu calendario y tus notas.
  • Si conectas tu Instagram con el permiso oficial de Meta: las estadísticas de tus propias publicaciones (alcance, guardados, compartidos y audiencia). El permiso se guarda cifrado y lo puedes desconectar cuando quieras.
  • Datos de uso: qué pantallas abres y cuándo entras, para mejorar el producto.

Además, analizamos datos públicos de redes sociales de las cuentas que se vigilan: lo que la red enseña en público (vídeos, textos, portadas, reproducciones, «me gusta», comentarios visibles y fechas). Nunca accedemos a nada privado de esas cuentas.

Para qué los usamos

  • Darte el servicio: enseñarte lo que funciona en tu nicho, tus informes, tu plan y tu calendario.
  • Proteger tu cuenta: confirmar tu correo, la verificación en dos pasos y los límites de intentos.
  • Mandarte los correos del servicio: códigos de acceso, avisos y el resumen semanal si lo activas.

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con nadie para que te venda nada.

Con qué base legal

  • La ejecución del contrato que aceptas al registrarte, para darte el servicio y mandarte los correos imprescindibles.
  • El interés legítimo en la seguridad de las cuentas y en analizar contenido publicado en abierto. Si eres titular de una cuenta que aparece en HookJar y no quieres estar, escríbenos y la retiramos.
  • Tu consentimiento para conectar tu Instagram y para cualquier comunicación comercial, que puedes retirar cuando quieras y sin dar explicaciones.

Quién más los toca

Proveedores tecnológicos que actúan por nuestro encargo y cumplen el RGPD:

  • Cloudflare: red, dominio y correo de entrada.
  • Resend: envío de los correos del servicio.
  • Apify: lectura de datos públicos de Instagram.
  • Meta: solo si conectas tu Instagram.
  • El proveedor del servidor donde se aloja el servicio, dentro de la Unión Europea.

Si algún proveedor implica una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se hace con las garantías que exige el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta. Si nos pides que la borremos, la borramos, salvo lo que la ley obligue a conservar (por ejemplo, las facturas). Los registros que no se confirman con el código se borran solos en un día.

Inteligencia artificial

Tus datos personales no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni se introducen en herramientas de IA de terceros. El audio de los vídeos públicos se transcribe con un modelo que funciona en nuestros propios equipos.

No se toman decisiones automatizadas que te afecten: no hay perfilado ni puntuación automática de las personas usuarias.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, limitar su tratamiento o llevártelos a otro sitio. Escribe a [email protected] y se resuelve. Si crees que no se ha hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Solo usamos la cookie técnica que mantiene tu sesión abierta. Lo tienes detallado en la Política de cookies.

Última actualización: 13 de octubre de 2026.